자주 묻는 질문
고객들이 자주 묻는 질문
요금, 예약, 결제, 차량에 대해 가장 자주 받는 질문을 모았습니다.
안내 요금에는 기사, 유류비, 합의된 경로의 통행료가 포함되어 있으며 이동 중 추가 징수는 없습니다.
미포함: 입장료, 식사비, 일부 장소의 특별 주차 요금.
대기 요금은 없습니다. 기사가 출발 전 실제 항공편 상태를 확인하고 실제 착륙 시간에 맞춰 픽업 시간을 조정합니다.
세 가지 방법이 있습니다: 웹사이트 양식 작성, LINE ID 0910169508 메시지, 또는 WhatsApp +66 91 016 9508. 날짜와 시간, 픽업·하차 장소, 인원, 항공편(있는 경우)을 알려주시면 요금을 확정해 회신드립니다.
당일 기사에게 현금으로 결제하시거나 사전 이체도 가능합니다. 이체 정보는 LINE 또는 WhatsApp으로 문의해 주세요.
캠리·포츄너·밴은 시간당 300밧, 알파드는 시간당 500밧의 초과 요금이 부과됩니다.
준비되어 있습니다. 예약 시 아이의 나이와 몸무게를 알려주시면 적합한 카시트를 준비하겠습니다.
캠리는 대형 캐리어 2개, 포츄너는 4개, 커뮤터 밴은 최대 8개까지 실을 수 있습니다. 확실하지 않다면 예약 시 짐 개수를 알려주세요. 적합한 차량을 추천해 드립니다.
기사는 기본적인 영어로 소통 가능하며, 예약 담당 팀은 태국어·영어·중국어·한국어·러시아어 5개 언어를 지원합니다. 특정 언어가 가능한 기사가 필요하시면 예약 시 말씀해 주세요.
가능합니다 — 태국 전역을 운행합니다. 표에 없는 노선은 픽업·하차 장소를 보내주시면 실제 거리 기준으로 산정해 확정 전에 안내드립니다.
가능합니다. 다른 고객에게 차량을 배정할 수 있도록 LINE 또는 WhatsApp으로 가능한 한 빨리 알려주세요.